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400電話的智能轉接是什么?怎么設置的?

2018-06-21 11:35
詳細描述:

400電話的智能轉接是什么?怎么設置的?公司(個人)需要辦理400電話號碼,應該怎么辦理,流程是什么樣的?在哪里辦,需要多久?需要哪些資質和條件?

精選回答(1)

  • 400電話智能轉接是指,400電話可以綁定多個電話,那么如何給多部電話轉接呢?這幾個電話是按照什么順序轉接最適合企業呢?400電話的轉接模式有:順序轉接、隨機轉接、循環轉接、分時轉接、分地區轉接。下面就是400電話轉接模式的介紹:
    1.順序轉接

    按照轉接號碼設置的順序從上到下順序轉接,第一個沒人接聽多上時間轉第二個、第三個……,這個等待時間也是可以設置的。

    2.隨機轉接

    綁定了幾個接聽電話,他是隨機找一個轉接,保證每個人接到的概率是一樣的。

    3.循環轉接

    如果綁定了3個電話1 2 3 ,第一個來電按照1-2-3 的順序轉接,再來電按照 2-3-1 的順序轉接,再來電按照3-1-2 的順序轉接,這樣保證每一個人第一個接的概率是一樣的,這樣保證接通率是一樣的。

    4.分時段轉接

    就是每個轉接號碼可以分別設置他的接聽時間段,有的接電話的人他有的時間是接不了的,這種功能比較實用,比如轉公司固定電話,在下班時間就要轉值班人員的電話。按照時間轉接是順序轉接的一種。

    5.分地區轉接

    按照預先設定的地區進行呼轉,例如北京,上海,天津等地區呼轉到您的手機上,全國其他地區呼轉到您的固定電話上。

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